株式会社シープス（以下「当社」）は、「STUDIO ZERO」（以下「当店」）の利用について下記の通り利用規約を定めます。当店の利用に際しては、本利用規則の内容を遵守していただきます。
第1条 予約方法・利用料金・支払方法
当店ホームページおよび当店が提携する予約受付代行サービスで予約を受け付けます。 利用料金は予約申込時の料金が適用されます。 利用料金は予告なく変更します。 支払時期および支払い方法は以下の3種類です。
- クレジットカード: 予約時
- 銀行振込: 予約後24時間以内（前日にお申し込みの場合は24時まで）
- 現金: 利用時
銀行振込による支払いの場合、スケジュールが確保される支払猶予期間は24時間です。24時間以内に入金が確認できない場合、予約は自動的にキャンセルとなり、キャンセル料が発生します。
予約後に予約時間や予約内容を変更することはできません。予約時間や予約内容の変更を希望される場合は予約をキャンセルしたうえで、新たに予約を取り直していただきます。変更のためであっても予約をキャンセルする場合はキャンセル料が発生します。
無予約利用や無断延長、施設損壊等により利用料金や営業保証費用が後払いとなる場合はホームページ（https://zero-studio.jp）に掲載する定価をもとに費用を算出します。これらのお支払いは銀行振込となり、銀行振込手数料はお客様に負担していただきます。
第2条 キャンセル料
予約をキャンセルされる場合、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
- 利用日の31日前までにキャンセル受付：10%
- 利用日の30日前から15日前にキャンセル受付：25%
- 利用日の14日前から8日前にキャンセル受付：50%
- 利用日の7日前から当日にキャンセル受付: 100%
予約を申し込まれた日からキャンセル料の課金対象となります。 銀行振込による支払いの場合、支払猶予期間が24時間（前日にお申し込みの場合は24時まで）です。期限内にお支払いが確認できない場合、予約は自動的にキャンセルとなり、支払猶予期間が満了した日をキャンセル日としてキャンセル料を申し受けます。支払猶予期間にキャンセルした場合は、キャンセルを申し出た日をキャンセル日としてキャンセル料を申し受けます。
利用料金が未払いの状態で予約をキャンセルされた場合は、キャンセル受付後24時間以内にキャンセル料を当社指定の銀行口座へお振り込みいただきます。
キャンセル料は、税込み金額をもとに算出します。
お客様都合によるキャンセルの場合、返金にかかる銀行振込手数料はお客様にご負担いただきます。クレジットカードに返金する場合は決済手数料3.6%を引いた金額の返金となります。
震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力によりご利用いただけない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。
第3条 延滞利息・延滞損害金
当社指定の期日までに入金がない場合は、再請求手数料3,300円および年14.6%の延滞利息・延滞損害金を加算してお支払いいただきます。
第4条 使用制限・禁止事項
下記のいずれかに該当する場合は利用の制限及び利用承諾の取り消し、または利用停止の処置をとらせていただきます。この処置によって利用者に損害が発生した場合も、当社は一切の責任を負わず、返金にも応じられません。また、この場合、今後の利用申込みについては当社の判断によりお断りさせていただくことがございます。
- 当店の設置目的に反する恐れがあると当社が判断した場合
- 未成年者が深夜帯（22時から6時まで）に利用していると当社が判断した場合
- 申込み時の予約者情報（予約者名・法人名・団体名・電話番号・メールアドレス等）や利用目的、利用人数等が事実と反していると当社が判断した場合、また予約者の連絡先に連絡が取れない場合
- 当店の社会的信用や設備を毀損する恐れがあると当社が判断した場合
- 利用者が許可なく第三者に転貸していると当社が判断した場合
- 利用者が、政治・宗教団体、暴力団、暴力団関係企業・総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員であると認められる場合、また違法な行為を行う恐れがある団体もしくはその関係者、または業務内容が明確でない団体が主催、共済、後援、もしくは協賛をする行事に利用する場合
- 当店内の防災設備等が正確に機能しないような造作・運営等を行った場合、または問題があると当社が判断した場合
- アダルト関係や公序良俗に反する内容であると当社が判断した場合
- 他の利用者もしくは当店周辺テナント・テナント関係者及び近隣住民等（以下「第三者」）に迷惑を及ぼす恐れがあると当社が判断した場合
- 同日内で同じ施設を3時間未満の間隔を空けて予約した場合
- 関係法令・関係官公庁の指示に反する行為をした場合
- 当店スタッフまたは当社従業員に対し、暴力的な要求を行い、または合理的な範囲を超える負担を要求した場合
- 当店内・建物周辺に火気や危険物、臭いの強い物を持ち込む行為、または建物全体・付設備・備品等を破損・紛失したと当社が判断した場合
- 音・振動・臭いの発生等により当店及び建物周囲に迷惑を及ぼす、またその恐れがあると当社が判断した場合
- 生体（盲導犬を除く）を持ち込んだ場合
- 大規模地震対策措置法により、警戒宣言が発令された場合
- 当店内や周辺にごみを投棄するなど、不衛生な状態にした場合
- 当店の周辺に車・バイクなどを迷惑駐車した場合
- 当社が事前に認めた場所以外での飲食・飲酒・喫煙等により第三者に迷惑を及ぼしていると当社が判断した場合
- 当店近隣の第三者に迷惑を及ぼす言動及び行為を行ったと当社が判断した場合
第5条 責任区分
- 荷物・貴重品などは利用者の責任で厳重に管理してください。万が一盗難、紛失した場合でも、当社は一切責任を負いません。
- 利用者が当店内の建造物・設備・備品等を破損、汚損、紛失した場合、その他第三者に対して損害を与えた場合、利用者は当社またはその他第三者が被った損害の賠償をしていただききます。また、上記が原因で当社が当店を利用できなくなった場合は、損害の実費負担と利用料金に基づいた逸失利益の合計金額をご負担いただきます。
- モニター、鏡、椅子、電源、WiFi、音響機器、トイレ等は、無料で利用できますが、あくまでも当店に付帯した無料設備のため、これらに不具合があった場合も返金には応じられません。
- 荷物の事前預かりや一時預かりは一切行っておりません。
- 当社の責めに帰すべき事由による損害賠償は、当該事由が発生した利用に関し利用者からお支払いいただく利用料金内での賠償となり、かつ、機会損失等の逸失利益については当社は責任を負わないことを利用者は予め了承します。
- 当店名称は予告なく変更する場合があります。これによりお客様または第三者に損害が発生した場合であっても、当社は一切責任を負いません。
- 当店を利用中に発生した事故については、利用者の関係者や来場客の行為であっても、全て利用者に責任を負っていただきます。
- 震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力や官公庁からの指導、その他当社の責めに帰さない事由により利用が中止となった場合でも、当社はその損害について一切責任を負いません。
- 利用者が利用規約に違反した場合、30,000円の違約金をお支払いいただきます。施設内での喫煙や施設の無予約利用など、当社が悪質であると判断した利用規約違反は1回につき50,000円の違約金をお支払いいただきます。また、当社が損害を被った場合には、その損害を賠償をしていただきます。
- 利用規約及び当店のご利用については日本国において有効な法令を準拠法とし、当店のご利用に関する訴訟については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第6条 事前確認事項
- 当店の定める定員数以内でお申込みください。定員数以上での利用はできません。
- 当店はダンス練習を主な用途としたスタジオです。収録スタジオのような防音室ではございません。
- 利用内容・形態等により、利用をお断りする場合があります。
- 利用申込書には、利用日当日の現地責任者となる方の情報をご記入いただきます。
- 利用者は参加者の氏名や連絡先等を把握しておくことが必要となります。
- 利用者が未成年者である場合、利用者はあらかじめ利用者の保護者等の法定代理人の同意を得てから、本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用した場合、当社は利用者が保護者等の法定代理人の同意を得ているものとみなします。未成年者は、22時から6時までの深夜帯に利用することはできません。
- 他の利用者や、ビル内入居者の迷惑となる大きな音を出す行為等はご遠慮ください。ただし、予め書面により当社の許可を得た場合は除きます。
- 非常時に備え、参加者が対応・避難できる様に、現地責任者は非常口・防災設備の位置や使用方法等につき自己の責任において予め確認するものとします。
- 暴力団関係者、その他反社会的勢力に属する者あるいは関係する者であると当社が判断した場合、申込み・利用はお断りさせていただきます。
- 関係官公署の許可申請、届出が必要な場合は、利用者（主催者）側にて期日までに行っていただき、承認を受けてください。当日に、届出内容、指示･許可事項について、関係官公署の担当官が査察を行うことがありますので控えの届出書・許可書等を必ず保持し、査察にお立会いください。
- 当店は、特別な事情がある場合を除き、鍵の貸し出しは行っておりません。
- 当店内ではソフトドリンクを除く飲食は禁止です。
- 当店内で飲酒することはできません。
- 当店内への火気や危険物、臭いの強い物の持ち込み、利用は禁止です。
- 当店内の壁・床・天井等への粘着テープ貼り、釘打ち、鋲どめ、ポスター・看板・旗などの掲示は禁止です。違反が発覚した場合は、悪質な利用規約規約違反金として50,000円と壁紙の張り替え費用及び営業保証費用等をお支払いいただきます。
- サイズや重量が大きな機器・物品、特殊な機器・物品の持ち込みを希望される場合は予めご相談ください。許可なくこれらの機器・物品を持ち込むことはできません。
- 当店宛に荷物を発送することや連絡先を当社・当店とすることはできません。
- 当店の入居する建物共用部で騒いだり近隣に迷惑の掛かる行為は禁止です。
- 事前に許可を得ることなく当店の入居する建物共用部を撮影したり、その映像を使用することはできません。
- 当店の入居する建物共用部にある電源の利用は禁止です。
第7条 利用方法
- 当店は現況貸となります。
- 当店内は禁煙です。喫煙が発覚した場合は、悪質な利用規約違反として違約金50,000円と壁紙の張り替え費用及び営業保証費用等を支払うことを利用者は予め了承します。
- 当社が指定する方法に従い入室してください。
- 当店には利用開始時刻を過ぎてから入室してください。準備のために利用開始時刻の前に入室することはできません。
- 利用終了時刻までに当店から退室してください。利用時間終了後も継続して利用されていた場合は、超過料金及び違約金を支払うことを利用者は予め了承します。荷物やゴミなどを残置していた場合や原状回復がなされていなかった場合も利用を継続しているものと見なします。
- アルコール類および臭いの強い物、汁物の持込みは禁止です。
- スタジオを土足で利用することはできません。土足での利用が確認された場合は違約金とは別に清掃費用30,000円をお支払いいただきます。
- 楽器演奏およびマイクの使用は禁止です。
- 一部のスタジオを除き、フラメンコおよびタップ、ヒールでの利用は禁止です。フラメンコおよびタップ、ヒールでの利用を許可しているスタジオにおいてもタップ台もしくはヒールカバーを必ずご使用ください。
- 利用後は、原状回復（清掃・レイアウト回復・ゴミ持ち帰り）を行ってください。施設によって原状が異なりますので詳細はホームページ（https://zero-studio.jp/）を事前にご確認ください。入室時にホームページの原状と異なる場合は必ず利用前にご連絡ください。原状回復（清掃・レイアウト回復・ゴミ持ち帰り）を当社に依頼する際は事前にご相談ください。原状回復は別料金となり、事前に申し込みがなく、原状回復がなされていなかった場合は、原状回復料金および違約金を支払うことを利用者は予め了承します。
- セキュリティカメラの電源を抜いたり、撮影を遮るような行為は固く禁止します。
- スタジオのエントランスや通路、お手洗い、更衣室等の共用スペースを待機所や練習場所として利用することはできません。また、共有スペースでの長時間の滞在や大きな声での会話、荷物を置く行為も禁止です。
- スタジオ周辺のテナントや居住者の迷惑になりますので、ビルの階段やエントランスなどの共用部やスタジオ周辺での大声での会話、喫煙、長時間の滞在等の迷惑行為は禁止です。
- 貴重品を忘れてしまった場合など、お急ぎの場合は利用予約を入れていただいたうえで室内をご確認ください。当店スタッフによる確認をご希望の際はホームページの忘れ物受付フォームからお知らせください。忘れ物が見付かりましたら着払いによる郵送でお送りします。忘れ物をお送りする前に梱包・配送手数料として1,100円の費用をいただいております。忘れ物の届出がなく当店スタッフが忘れ物を確認した場合の保管期間は7日間です。保管期間経過後、忘れ物は処分します。
第8条 防災
当店を利用時の避難誘導については、お客様が責任をもって利用者の避難誘導にあたってください。
第9条 本利用規約について
本利用規約は予告なく改定する場合がございますので、予めご了承ください。
最終更新日: 令和5年9月2日