当店は完全予約制です。
予約なしでスタジオにお越しになられても利用できません。
事前にホームページで予約を済ませてからお越しください。
ホームページで空き状況や利用規約をご確認のうえ、予約・空き状況から予約してください。
当日でも空きがあればご予約は可能です。
全スタジオで楽器演奏およびマイクの使用は禁止です。フラメンコ・タップ・ヒールでの利用もご遠慮いただいております。
未成年者だけでの利用は可能ですが、事前に保護者の同意を得たうえでご利用ください。22時から6時までの深夜帯は保護者の同意の有無に関わらず未成年者は利用できません。
ソフトドリンク以外の飲食は禁止です。
土足禁止です。室内履きを用意のうえご利用ください。
仮押さえはできません。スケジュールが決まってからお申し込みください。
スタジオでの楽器演奏およびマイクの使用はご遠慮いただいております。
当スタジオはダンス練習を主な用途としたスタジオです。撮影・収録スタジオのような防音室ではございません。
ドアや壁への釘打ち、画鋲、粘着テープを貼る行為は禁止させていただいております。
スタジオ内にスピーカー接続したアンプが設置されています。スマホ接続用のケーブル（Type-C/Lightning）がございますので、お手持ちのスマホに接続してご利用ください。Bluetoothによる接続も可能です。プラグやジャックが破損してい場合等は、Bluetooth接続のできるCDラジカセを共用部に設置しておりますのでそちらをご利用ください。音響設備の動作保証等は行っておりません。動作不良等による割引や返金には応じられませんので予めご了承ください。
現在WiFi準備中のためモニターは使用できません
壁掛けモニターにGoogle TVが内蔵されてますのでリモコンを操作してご利用ください。スマホにGoogle TVアプリをインストールしていただいてもリモコンとして使用できます。Google TVの操作方法等に関するサポートは行っておりませんのでGoogle TVのヘルプページをご確認ください。壁掛けモニターおよびGoogle TV Stickの動作保証等は行っておりません。動作不良等による割引や返金には応じられませんので予めご了承ください。
壁掛けモニターにGoogle TVが内蔵されてますのでリモコンを操作してご利用ください。スマホにGoogle TVアプリをインストールしていただいてもリモコンとして使用できます。Google TVの操作方法等に関するサポートは行っておりませんのでGoogle TVのヘルプページをご確認ください。壁掛けモニターおよびGoogle TV Stickの動作保証等は行っておりません。動作不良等による割引や返金には応じられませんので予めご了承ください。
現在WiFi準備中のためモニターは使用できません
壁掛けモニターへのケーブル接続は禁止です。Google TVが内蔵されておりますのでBluetoothによるミラーリングで接続してください。
壁掛けモニターへのケーブル接続は禁止です。Google TVが内蔵されておりますのでBluetoothによるミラーリングで接続してください。
スモークマシンの使用は禁止です。
ゴミを捨てることはできません。ゴミは全てお持ち帰りください。
介助犬を除くペットの同伴はご遠慮ください。
各店舗のホームページに予約・空き状況の確認ページがございますので、そちらからご確認ください。
無料見学は受け付けておりません。設備や内装は当サイトでご確認ください。室内に入室して確認する場合は利用予約をお取りいただき、ご確認いただけますようお願いいたします。
支払方法の変更はできません。
交通機関の遅れや停止、台風や積雪、地震等の自然災害等によりご来店いただくことが難しい場合もキャンセル料は発生します。
予約キャンセルの取り消しはできませんので予約を取り直してください。再度ご予約いただいた場合もキャンセル料は免除になりませんので期日までにお支払いください。
利用料金の支払いがお済みでないお客様（当日現金払い・銀行振込未払い）は、キャンセル手続きから24時間以内に当店指定の銀行口座へキャンセル料をお振り込みください。
請求金額や振込先の銀行口座の詳細情報はキャンセル手続き完了後にメールでご案内いたします。 銀行振込に馴染みのない方はこちらをご確認ください。 利用料金を既にお支払いいただいているお客様（クレジットカード払い・銀行振込支払い済み・PayPay）は、支払い済みの金額からキャンセル料と振込手数料を差し引いた金額をお客様の銀行口座へ返金いたしますので、振込用の銀行口座情報をお知らせください。
銀行口座やキャッシュカードをお持ちでない場合も銀行店舗内のATMや窓口で現金による手続きが可能です。詳細は「現金振込」等で検索するか銀行窓口等でご確認ください。
入室方法や利用方法はマイページでご確認いただけます。
鍵の貸し出しや利用途中の施錠は行っておりません。外出される際は貴重品を持って外出してください。
在室時に内側から施錠することは可能です。
無人運営のため虫駆除等の対応はできません。共用部に殺虫スプレーを設置しておりますので、大変恐縮ですがお客様自身でご対応いただけますようお願いいたします。
予約の延長はマイページにログインのうえ、お手続きください。
定員はスタジオに入室できる人数です。付き添いであっても定員を超えて入室することはできません。
述べ利用人数が定員内であれば予約後に利用人数が変更になっても問題ありません。
定員数はスタジオによって異なりますので、詳細は各スタジオの紹介ページをご確認ください。人の入れ替わり等があり、述べ利用人数が定員を超える場合は以下のページから事前に人数追加オプションをお申し込みのうえ、1人当たり550円をお支払いください。https://zero-studio.jp/add-person/
当スタジオは定員内人数での利用を前提に料金を設定しています。人が入れ替わって利用する場合など、述べ利用人数が定員を超えてご利用いただく場合、事前に以下のページより人数追加オプションをお申し込みのうえ、1名あたり550円のオプションをお支払いください。https://zero-studio.jp/add-person/
準備のために時間前に入室することはできません。スタジオへの入退出はご予約の時間内にお願いします。
予約時間内の出入りは自由です。到着が遅くなっても問題ありません。連絡も不要です。
通常通り、原状回復（清掃・消灯等）を行ってからご退室ください。予定より早く退室する場合も連絡は不要です。
当スタジオは24時間営業です。
ご予約時間外は他のお客様が利用されますので、連日ご利用いただく場合でも、荷物はお持ち帰りください。
荷物を置いて帰りたい場合は、該当する全期間のご予約をお取りください。
領収書は利用後（予約時間が過ぎた後）にマイページから発行可能です。
「マイページ > 利用履歴 > 詳細 > 領収書発行」から領収書（PDFファイル）をダウンロードすることができます。
マイページの登録情報更新から領収書宛名を変更することが可能です。
貴重品を忘れてしまった場合など、お急ぎの場合はご利用予約を入れていただいたうえで室内をご確認ください。
当店スタッフによる確認をご希望の際は忘れ物受付フォームからお知らせください。忘れ物が見付かりましたら着払いによる郵送でお送りします。
送料とは別に梱包・配送手数料として1,100円の費用をいただいております。
支払いをせずに帰ってしまった場合は当日中に以下の銀行口座へお振り込みください。
PayPay銀行
ビジネス営業部（店番号:005）
普通
5644188
カ）シープスレンタルスタジオゼロ
お支払いが利用日を過ぎますと、再請求手数料（3,300円）および当店規定の延滞利息・延滞損害金を加算してご請求いたします。
STUDIO ZEROからのメールを受信できない場合の対処法に対処法を記載しておりますので、こちらのページをご参照ください。
専用の駐車場/駐輪場はございませんので近隣の有料駐車場/駐輪場をご利用ください。
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