利用規約

株式会社シープス（以下「当社」）は、「STUDIO ZERO」（以下「当店」）の利用について下記の通り利用規約を定めます。当店の利用に際しては、本利用規約の内容を遵守していただきます。

第1条　予約方法・利用料金・お支払い方法

1. 予約の方法：当店ホームページおよび当店が提携する予約サイト（以下「提携予約サイト」といいます）にて承ります。
2. 利用料金：予約申込時点の料金を適用します。利用料金は予告なく変更する場合があります。
3. お支払い方法・時期：クレジットカード（予約時）／PayPay（予約時）／銀行振込（利用開始時刻まで）／現金（利用時）。銀行振込で利用開始時刻までにご入金がない場合でも、予約は自動的には取り消されません。予約枠は入金の有無にかかわらず確保されたままとなり、他のお客様はご利用いただけない状態が続きます。ご利用の予定がなくなった場合は、必ずお客様ご自身でホームページ（マイページ）から予約のキャンセル手続きを行ってください。
4. 予約内容の変更：予約後の利用時間・内容の変更はできません。変更をご希望の場合は一度キャンセルのうえ再度お申込みください（この場合も第2 条のキャンセル料が発生します）。
5. 無予約利用・無断延長：予約のない利用や無断での利用時間の延長が判明した場合、利用料金は定価の3 倍の額および違約金10,000 円（第7 条参照）を申し受けます。お支払いは銀行振込とし、振込手数料はお客様のご負担となります。
6. 無断キャンセル（ノーショー）：無断キャンセル（ノーショー）は、予約により確保された枠を独占したまま、他のお客様が同じ日時にご利用いただく機会を奪い、当店の運営にも支障を及ぼす行為であるため、規約違反として扱います。お支払いの有無にかかわらず、キャンセルの手続きをせず、ご来店もないまま利用日を迎えた場合が、これに該当します（第2 条・第7 条参照）。
7. 銀行振込先：ご利用料金・キャンセル料等のお振込みは、下記口座宛にお願いいたします。
   

   銀行名	PayPay銀行
   支店名	ビジネス営業部（店番号：005）
   種目	普通
   口座番号	5644188
   口座名義	カ）シープスレンタルスタジオゼロ

   ※お振込みの際の手数料はお客様のご負担となります。

第2条　キャンセル料

1. キャンセル料率：利用日の31 日前まで＝10%／30 日前〜15 日前＝25%／14 日前〜8 日前＝50%／7 日前〜当日＝100%
2. 課金対象期間：予約お申込み日からキャンセル料の対象となります。ご自身でキャンセル手続きをされた場合は、その手続きを行った日をキャンセル日とします。
3. 銀行振込の入金：利用開始時刻までにご入金ください。入金の有無にかかわらず予約枠は保持されます。
4. 無断キャンセル（ノーショー）：お支払いの有無にかかわらず、キャンセルの手続きをせず、ご来店もないまま利用日を迎えた場合は、無断キャンセル（ノーショー）として、利用日当日にキャンセルされたものとみなし、キャンセル料100%を申し受けます。この場合、規約違反として、第7 条に定める違約金5,000 円もあわせて申し受けます。
5. 未払い状態でのキャンセル：キャンセル受付後24 時間以内に、当社指定口座へキャンセル料をお振り込みください。キャンセル料は税込金額を基に算出します。
6. 返金時の手数料：お客様都合によるキャンセルの場合、銀行振込の手数料はお客様負担。クレジットカード返金の場合は決済手数料3.6%、PayPay 返金の場合は決済手数料3.98%を差し引いた額を返金します。
7. 不可抗力の場合も適用：地震・荒天・交通事情等の不可抗力によりご利用いただけない場合も、上記キャンセル料が適用されます。

第3条　延滞利息・遅延損害金・実費請求

1. 当社指定の期日までにご入金がない場合、督促対応や債権回収に要した実費（郵送費・通信費・弁護士費用等）を別途ご請求いたします。あわせて、支払期日の翌日から入金日までの期間について、年14.6%の割合による延滞利息・延滞損害金を加算してお支払いいただきます。
2. お支払い方法：当社指定の銀行口座への振込とし、振込手数料は利用者のご負担となります。

第4条　利用方法

1. 当店は現況貸しとなります。当社が指定する方法に従い入室してください。利用開始時刻を過ぎてから入室してください（準備等のための早期入室はできません）。
2. 利用終了時刻までに退室してください。荷物やゴミの残置、原状回復未了の場合は、利用を継続しているものとみなします。
3. 利用後は原状回復（清掃・レイアウト回復・ゴミの持ち帰り）を行ってください。入室時に設備の損壊や汚損などがある場合は、利用前に必ずご連絡ください。原状回復が行われていなかった場合は、原状回復料金に加え違約金をお支払いいただきます（金額は第7 条参照）。
4. 貴重品の忘れ物等、お急ぎの確認をご希望の場合は、利用予約のうえ室内をご確認いただくか、ホームページの忘れ物受付フォームからお知らせください。忘れ物は着払いで郵送します（発送前に梱包・配送手数料1,100 円）。届出のない忘れ物の保管期間は7日間とし、経過後は処分します。

第5条　禁止事項・事前確認事項

1. 当店の定める定員数の範囲内でご利用ください。定員を超える利用はできません。ただし、入れ替わりでの利用等により延べ利用人数が定員を超える場合は、事前に人数追加オプション（1名550 円）をお申し込みください。事前の申込みがなかった場合、または定員を無断で超過してご利用されていたことが判明した場合は、定員超過に関する違約金（第7 条参照）とは別に、超過した人数1 名につき人数追加オプション料金（550 円）の3 倍にあたる1,650 円を 追加でご請求します。
2. 当店はダンス練習等を主な用途としたスタジオであり、収録スタジオのような防音室ではありません（詳細は巻末「別紙：店舗別特記事項」参照）。
3. 利用内容・形態等により、ご利用をお断りする場合があります。
4. 利用申込書には、当日の現地責任者となる方の情報をご記入ください。利用者は参加者の氏名・連絡先等を把握しておいてください。
5. 未成年者がご利用の場合、あらかじめ保護者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください（当社は同意を得ているものとみなします）。未成年者は22 時〜6 時の深夜帯にご利用いただけません。
6. 他の利用者やビル入居者の迷惑となる大きな音を出す行為はご遠慮ください（事前に書面で当社の許可を得た場合を除きます）。
7. 非常時に備え、現地責任者は非常口・防災設備の位置や使用方法をあらかじめご自身の責任でご確認ください。
8. 暴力団関係者その他反社会的勢力に該当・関係すると当社が判断した場合、お申込み・ご利用をお断りします。
9. 関係官公署への許可申請・届出が必要な場合は、利用者側で期日までに行い、承認を受けてください。当日、担当官による査察が行われることがありますので、控えを保持し立ち会ってください。
10. 特別な事情がある場合を除き、鍵の貸し出しは行っておりません。
11. ソフトドリンクを除く飲食、および飲酒は禁止です。
12. 当店内は禁煙です。喫煙が確認された場合は第7 条の違約金（その他の規約違反）の対象となるほか、消臭・クリーニングや壁紙の張替えが必要な場合は、その実費（設備等復旧費）をご請求します。
13. 火気・危険物・生体（盲導犬を除く）・臭いの強い物・汁物の持込みは禁止です。
14. 楽器演奏およびマイクの使用は禁止です。ただし店舗・スタジオにより取扱いが異なります。詳細は巻末「別紙：店舗別特記事項」および各店舗ページの「スタジオ仕様」をご確認ください。
15. ヒールマークが付きやすい履物の使用・土足利用は全スタジオで禁止です。タップ・フラメンコ・ヒール利用の可否はスタジオごとに異なり、許可されている場合もタップ台またはヒールカバーの使用が必須です（詳細は各店舗ページ「スタジオ仕様」参照）。違反が確認された場合は第7 条の違約金（その他の規約違反）の対象となるほか、床材の張替え等が必要な場合は、その実費（設備等復旧費）および休業が必要な場合の休業期間の営業補償費を請求します。
16. 壁・床・天井等への粘着テープ貼り、釘打ち、鋲どめ、ポスター・看板・旗等の掲示は禁止です（違反時は第7 条の違約金（その他の規約違反）の対象となるほか、補修が必要な場合はその実費（設備等復旧費）をご請求します）。
17. サイズ・重量の大きな機器や特殊な物品の持込みは事前にご相談ください。無許可での持込みはできません。
18. スタッフ専用室への入室、専用棚にある物品の利用・持出しは禁止です（違反時は第7条の違約金（その他の規約違反）の対象となります）。
通信機器、天井照明、スピーカー、鏡に触れる行為、セキュリティカメラの電源を抜く・撮影を遮る行為は禁止です。
19. エントランス・通路・お手洗い・更衣室等の共用スペースを待機所や練習場所として利用することはできません。長時間の滞在、大声での会話、荷物の放置も禁止です。
20. ビル共用部やスタジオ周辺での大声での会話、喫煙、長時間の滞在等、近隣テナント・居住者への迷惑行為は禁止です。ヘアカット・毛染めも禁止です。
21. 当店宛への荷物発送、当社・当店を連絡先とすることはできません。建物共用部での迷惑行為、無許可での撮影・映像使用、共用部電源の利用も禁止です。
22. ゴミは必ずお持ち帰りください。ゴミを残置したまま退室することは禁止します（違反時は第7 条の違約金の対象となります）。

第6条　利用制限・利用停止

以下のいずれかに該当する場合、当社は利用の制限、利用承諾の取消し、または利用停止の措置を行います。この措置により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負わず、返金にも応じません。また、当社の判断により、以後の利用申込みをお断りする場合があります。

1. 第5 条に定める禁止事項に該当する行為があったと当社が判断した場合
2. 当店の設置目的に反するおそれがあると当社が判断した場合
3. 未成年者が深夜帯（22 時〜6 時）に利用していると当社が判断した場合
4. 予約者情報（氏名・法人名・団体名・電話番号・メールアドレス等）や利用目的・利用人数等が事実と異なると当社が判断した場合、または予約者に連絡が取れない場合
5. 当店の社会的信用や設備を毀損するおそれがあると当社が判断した場合
6. 利用者が無断で第三者に転貸していると当社が判断した場合
7. 利用者が暴力団等の反社会的勢力に該当する、またはこれに関係すると認められる場合
8. 同日内に同一施設を3 時間未満の間隔で複数予約した場合
9. 関係法令・関係官公庁の指示に反する行為があった場合
10. 当店スタッフまたは当社従業員に対し、暴力的な要求または合理的な範囲を超える負担を要求した場合
11. 大規模地震対策特別措置法に基づく警戒宣言が発令された場合

第7条　違約金・損害賠償・裁判管轄

1. 損害賠償の一般原則
1. 荷物・貴重品は利用者の責任で管理いただき、盗難・紛失があっても当社は責任を負いません。
2. 利用者が当店内の建造物・設備・備品等を破損、汚損、紛失した場合、または第三者に損害を与えた場合、当社または第三者が被った損害を賠償いただきます。これにより当社が当店を利用できなくなった場合は、実費負担と利用料金に基づく逸失利益の合計額をご負担いただきます。
3. モニター、鏡、椅子、電源、WiFi、音響機器、トイレ等は無料付帯設備のため、不具合があっても返金には応じません。荷物の事前預かり・一時預かりは行っておりません。
4. 当社の責めに帰すべき事由による損害賠償は、当該利用でお支払いいただいた利用料金の範囲内とし、逸失利益等については責任を負いません。当店名称は予告なく変更する場合があり、これにより生じた損害について当社は責任を負いません。
5. 利用中の事故は、利用者の関係者・来場者の行為によるものであっても、利用者に責任を負っていただきます。地震・荒天・交通事情等の不可抗力、官公庁の指導その他当社の責めに帰さない事由により利用が中止となった場合も、当社は責任を負いません。
2. 違約金・費用一覧

項目	金額	対象となる行為
違約金	5,000円	第5条20号（共用スペースの待機所・練習場所化）、22号前段（当店宛荷物発送・連絡先利用、共用部電源の利用）、無断キャンセル（ノーショー）
	10,000円	第5条1号（定員超過）、6号（近隣・他利用者への迷惑な音出し）、11号前段（ソフトドリンクを除く飲食）、19号前段（通信機器・照明・スピーカー・鏡への接触）、無予約利用（この場合、この違約金に加えて定価の3倍の利用料金を別途申し受けます。第1条参照）
	15,000円	第5条11号後段（飲酒）、16号（壁・床・天井等へのテープ貼り・釘打ち・鋲どめ・掲示物等）、21号前段（近隣テナント・居住者への迷惑行為のうち大声・長時間滞在）、23号（ゴミの残置）
	20,000円	第5条14号（楽器演奏・マイク使用、不可店舗での違反）、22号後段（無許可撮影・映像の商用利用）
	25,000円	第5条13号（火気・危険物・生体・臭いの強い物・汁物の持込み）、21号中段（ヘアカット・毛染め）
	30,000円	第5条12号（施設内喫煙）、15号（ヒールマークが付く履物・土足利用）、17号（サイズ・重量の大きな機器や特殊な物品の無許可持込み）、18号（スタッフ専用室への入室・専用棚にある物品の利用・持出し）、19号後段（セキュリティカメラの電源を抜く・撮影を遮る行為）、21号後段（近隣迷惑行為のうち喫煙）（施設・設備に損傷や汚損が生じた場合は、この違約金とは別に「設備等復旧費」（実費）を申し受けます）
緊急対応費	33,000円	規約違反等により当社スタッフが現地対応を行う必要が生じた場合
設備等復旧費	実費	喫煙による消臭・クリーニングや壁紙の張替え、禁止された履物・利用方法によるヒールマーク等での床材の張替え、壁面のテープ跡・鋲穴等の補修など、施設・設備に損傷や汚損が生じた場合に、原状回復（復旧）に必要な実費をご請求します

3. 準拠法・合意管轄

本規約及び当店のご利用については日本国の法令を準拠法とし、当店のご利用に関する訴訟については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第8条　防災

当店ご利用時の避難誘導は、お客様の責任において利用者の避難誘導にあたっていただきます。

第9条　本規約について

本規約は予告なく改定する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

最終更新日：令和8年7月28日

別紙：店舗別特記事項

共通規約（第1条〜第9条）は全店舗共通のまま維持し、実際に店舗・スタジオ間で異なる事項のみ、以下にまとめています。

店舗名	楽器演奏・マイク使用	備考
立川南口店	不可	–
町田ターミナル口店	不可	–
横浜西口店	不可	–
横浜リバーサイド店	可（防音室、利用制限あり）	詳細は当該店舗ページ「スタジオ仕様」参照
相模大野店	不可	–
本厚木店	不可	–